Terms of service
1. General Information
Welcome to lococlub.
This Privacy Policy explains how lococlub (referred to as "we", "us", or "our") collects, uses, stores, and protects your personal information when you visit our online store, purchase our products, or use our services.
We respect your privacy and are committed to protecting your personal data in accordance with applicable data protection laws, including the European Union General Data Protection Regulation (GDPR).
Our online store is powered by Shopify, which provides the e-commerce platform that allows us to offer our products and services.
2. Data Controller
The controller responsible for your personal data is:
lococlub
Business registration No.: 471200
Email: info@lococlub.lt
Phone: +370 641 79564
If you have any questions about how we process your personal data, please contact us using the details above.
3. Personal Data We Collect
We may collect the following categories of personal information:
Order and Purchase Information
When you place an order with us, we collect information necessary to process and fulfil your purchase, including:
- full name;
- billing and shipping address;
- email address;
- phone number;
- purchased products;
- order details;
- payment-related information.
Payment information may be processed by third-party payment providers. We do not store your complete payment card details.
Technical and Usage Information
When you visit our website, we may automatically collect certain technical information, including:
- IP address;
- browser type;
- device information;
- date and time of visits;
- pages viewed and interactions with our website.
This information helps us maintain website functionality, security, and improve your shopping experience.
Marketing Information
If you choose to receive marketing communications, we may collect and use your contact information for:
- newsletters;
- product updates;
- promotional offers;
- special campaigns;
- personalised marketing communications.
You can unsubscribe from marketing communications at any time.
4. How We Use Your Personal Data
We use your personal information to:
- process and fulfil orders;
- arrange delivery of purchased products;
- process payments;
- provide customer support;
- respond to enquiries;
- comply with legal obligations;
- prevent fraud and protect our store;
- analyse and improve our website and services;
- send marketing communications where you have provided consent.
5. Cookies
Our website uses cookies to ensure proper functionality and improve your browsing experience.
We may use the following types of cookies:
Essential cookies
These cookies are necessary for website operation, shopping cart functionality, and completing purchases.
Analytics cookies
These cookies help us understand how visitors use our website and improve our services.
Marketing cookies
These cookies may be used to measure advertising performance and provide more relevant offers.
You can manage or disable cookies through your browser settings or through the cookie settings available on our website.
6. Sharing Your Personal Data
We may share your personal information with trusted third-party service providers that help us operate our business, including:
- Shopify – our e-commerce platform provider;
- payment processing providers;
- shipping and delivery companies;
- marketing and analytics providers;
- IT service providers.
These third parties may only process your personal data as necessary to provide their services.
7. Shopify Services
Our store is hosted on Shopify.
Shopify may collect and process certain information related to your access and use of our store to provide and improve its services.
Your information may be transferred to Shopify and its partners, including service providers located in countries outside your country of residence, where necessary to provide the services.
8. Data Retention
We keep your personal data only for as long as necessary to fulfil the purposes described in this Privacy Policy or as required by applicable laws.
9. Your Data Protection Rights
Under applicable data protection laws, including the GDPR, you have the right to:
- request access to your personal data;
- request correction of inaccurate information;
- request deletion of your personal data where permitted;
- restrict processing of your personal data;
- object to certain processing activities;
- withdraw your consent for marketing communications.
To exercise your rights, please contact us:
10. Data Security
We take reasonable technical and organisational measures to protect your personal information against unauthorised access, loss, misuse, alteration, or disclosure.
However, no method of transmission or storage is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.
11. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our services, legal requirements, or business practices.
The updated version will always be available on our website with the latest revision date.
12. Contact Information
If you have any questions about this Privacy Policy or how we handle your personal data, please contact us:
lococlub
Email: info@lococlub.lt
Phone: +370 641 79564
Privatumo politika
1. Bendroji informacija
Sveiki atvykę į lococlub.
Ši privatumo politika paaiškina, kaip lococlub (toliau – „mes“, „mūsų“ arba „Parduotuvė“) renka, naudoja, saugo ir saugo jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų internetinėje parduotuvėje, perkate mūsų prekes arba naudojatės mūsų paslaugomis.
Mes įsipareigojame saugoti jūsų privatumą ir tvarkyti jūsų asmens duomenis laikydamiesi Europos Sąjungos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir kitų taikomų teisės aktų.
Mūsų parduotuvę teikia Shopify platforma, kuri suteikia mums galimybę teikti elektroninės prekybos paslaugas.
2. Duomenų valdytojas
Jūsų asmens duomenų valdytojas:
lococlub
Verslo registracijos Nr.: 471200
El. paštas: info@lococlub.lt
Telefonas: +370 641 79564
Jeigu turite klausimų dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo, galite susisiekti su mumis aukščiau nurodytais kontaktais.
3. Kokius asmens duomenis renkame
Mes galime rinkti šių kategorijų asmens duomenis:
Užsakymų ir pirkimo informacija
Kai perkate mūsų produktus, renkame informaciją, reikalingą jūsų užsakymui įvykdyti:
- vardą ir pavardę;
- pristatymo adresą;
- atsiskaitymo informaciją;
- telefono numerį;
- el. pašto adresą;
- informaciją apie įsigytas prekes;
- mokėjimo informaciją.
Mokėjimo duomenys gali būti tvarkomi per trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjus. Mes neturime prieigos prie visos jūsų mokėjimo kortelės informacijos.
Techniniai ir naudojimo duomenys
Kai lankotės mūsų svetainėje, automatiškai gali būti renkami:
- IP adresas;
- naršyklės tipas;
- įrenginio informacija;
- apsilankymo laikas ir data;
- naršymo veiksmai mūsų svetainėje.
Šie duomenys padeda užtikrinti svetainės veikimą, saugumą ir gerinti naudotojo patirtį.
Rinkodaros informacija
Jeigu suteikiate sutikimą, galime rinkti ir naudoti jūsų kontaktinius duomenis rinkodaros tikslais:
- naujienlaiškiams siųsti;
- informuoti apie naujus produktus;
- siųsti specialius pasiūlymus;
- vykdyti reklamines kampanijas.
Bet kuriuo metu galite atsisakyti rinkodaros pranešimų.
4. Kaip naudojame jūsų informaciją
Jūsų asmens duomenis naudojame:
- užsakymams priimti ir apdoroti;
- prekių pristatymui organizuoti;
- mokėjimams apdoroti;
- klientų aptarnavimui teikti;
- atsakyti į jūsų užklausas;
- vykdyti teisines prievoles;
- apsaugoti mūsų parduotuvę nuo sukčiavimo;
- analizuoti ir gerinti mūsų svetainę bei paslaugas;
- siųsti rinkodaros informaciją, kai turime jūsų sutikimą.
5. Slapukai (Cookies)
Mūsų svetainėje naudojami slapukai, kurie padeda užtikrinti tinkamą parduotuvės veikimą ir geresnę naudotojo patirtį.
Naudojame:
Būtinuosius slapukus – reikalingus svetainės veikimui, pirkinių krepšeliui ir užsakymo procesui.
Analitinius slapukus – skirtus suprasti, kaip lankytojai naudojasi mūsų svetaine ir kaip galime ją patobulinti.
Rinkodaros slapukus – naudojamus reklamos efektyvumui matuoti ir labiau pritaikyti pasiūlymus.
Galite valdyti slapukų nustatymus savo naršyklėje arba per mūsų svetainėje pateikiamą slapukų pasirinkimo langą.
6. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
Jūsų duomenis galime perduoti patikimiems partneriams, kurie padeda mums vykdyti veiklą:
- Shopify – elektroninės prekybos platformos teikėjas;
- mokėjimų paslaugų teikėjams;
- pristatymo ir logistikos įmonėms;
- rinkodaros ir analizės paslaugų teikėjams;
- IT paslaugų tiekėjams.
Šie paslaugų teikėjai jūsų duomenis naudoja tik tiek, kiek būtina jų paslaugoms suteikti.
7. Shopify platforma
Mūsų internetinė parduotuvė yra sukurta naudojant Shopify platformą.
Shopify gali rinkti ir tvarkyti tam tikrą informaciją apie jūsų naudojimąsi svetaine, kad galėtų teikti ir tobulinti savo paslaugas.
Kai naudojatės mūsų parduotuve, jūsų informacija gali būti perduodama Shopify ir jos partneriams, įskaitant paslaugų teikėjus, esančius kitose šalyse.
8. Duomenų saugojimas
Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, pasiekti, arba tiek, kiek reikalauja teisės aktai.
9. Jūsų teisės
Pagal BDAR jūs turite teisę:
- gauti informaciją apie tvarkomus jūsų duomenis;
- susipažinti su savo asmens duomenimis;
- prašyti ištaisyti netikslius duomenis;
- prašyti ištrinti jūsų duomenis, kai tai leidžiama;
- apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su tam tikru duomenų naudojimu;
- atšaukti savo sutikimą rinkodarai.
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite:
10. Duomenų saugumas
Mes imamės pagrįstų techninių ir organizacinių priemonių, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo.
Tačiau joks perdavimo internetu būdas nėra visiškai saugus, todėl negalime garantuoti absoliutaus duomenų saugumo.
11. Privatumo politikos pakeitimai
Mes galime periodiškai atnaujinti šią privatumo politiką. Naujausia versija visada bus skelbiama mūsų svetainėje su atnaujinta data.
12. Kontaktai
Jeigu turite klausimų dėl šios privatumo politikos arba jūsų asmens duomenų naudojimo, susisiekite:
lococlub
El. paštas: info@lococlub.lt
Telefonas: +370 641 79564